운영규칙

1장 개요
1(목적)

네오라보(‘https://www.neolabo.co.kr/’이하 네오라보’)의 운영규칙은 네오라보에서 제공하는 커뮤니티 서비스 이용과 관련하여 사용자의 행위를 제한함과 동시에 사용자에게 처리에 대한 객관성을 고지하고 공정한 처리 기준의 확립을 목적으로 제정되었습니다.

 

2(용어)
본 조항에서는 네오라보 운영규칙에서 사용되는 일부 용어들에 대해 정의하였습니다.

1. '계정 정지'라 함은 일정 기간 사용자의 계정 사용을 중지시키는 것을 의미합니다.

2. '영구 정지'라 함은 사용자의 계정을 영구히 사용 불가능 하도록 차단하는 것을 의미합니다.

3. '개인정보'라 함은 다음의 각호에서 한 가지 이상 해당하는 자료를 의미합니다.

. 거주지 등의 주소지 및 우편번호

. 유선, 무선 전화의 전화번호

. SNS 등의 인터넷 서비스 계정 또는 이메일 주소

. 본인 또는 다른 사용자임이 명확히 특정 가능한 사진 자료

4. '친목 행위'라 함은 다음 각호에서 한 가지 이상 해당하는 행위를 의미합니다.

. 사이트 내외로 방법과 관계없이 2명 이상의 사용자가 서로 연락을 주고받는 행위

. 목적과 관계없이 2명 이상의 사용자가 직접 만남 또는 모임을 하는 행위

. 목적과 관계없이 2명 이상의 사용자가 자신들의 개인정보를 교환, 공유하는 행위

. 운영자 재량에 의해 친목 행위로 판단되는 행위

5. '추종'이라 함은 다음 각호에서 한 가지 이상 해당하는 행위를 의미합니다.

. 특정 사용자에 대한 지속적인 옹호의 글이나 그와 동등한 행위

. 특정 사용자를 과도하게 홍보하는 행위

. 특정 사용자의 글 추천 수를 조작하거나 부정한 방법 등을 이용해 특정 사용자를 기획 행사 등에서 우승하게 만드는 행위

6. '네임드'라 함은 다음 각호에서 한 가지 이상 해당하는 사용자를 의미합니다.

. 네오라보의 사용자 대다수가 인지하고 있는 사용자

. 운영자의 재량으로 네임드라 판단한 사용자

7. '세력' 또는 '파벌'이라 함은 네임드 사용자와 그 추종자들이 모여서 이룬 가상의 집단 또는, 해당하는 관련자들이 모여서 이룬 가상의 집단을 의미합니다.

8. '분탕'이라 함은 특정 주제를 이용하여 사용자 간의 분쟁을 유도하는 행위를 의미합니다.

9. '도배'라 함은 같은 내용의 게시물을 반복적으로 작성하여, 서비스 운영에 대한 방해 또는 다른 사용자에게 피해를 주기 위함의 목적이 있는 행위입니다.

10. ‘부정이용이라 함은 기술적 장치나 방법 등을 동원해서 네오라보 시스템의 위변조, 운영 방해 등을 통하여 네오라보에 막대한 손실을 일으키는 행위를 의미합니다.

11. ‘불량 자료라 함은 다음 각호에 해당하는 자료들을 의미합니다.

. 아동·청소년의 성보호에 관한 법률에 저축되는 음란물

. 허가받지 않은 불법 성인물

. 음란 사이트나 불법 사이트 정보 공유 게시물

. 신체나 동물 등의 훼손에 대한 적나라한 묘사가 있는 자료

. 구토나 배변 같은 오물에 대한 적나라한 묘사가 있는 자료

. 다수의 사용자가 불쾌감을 느껴 신고 접수가 된 자료

. 기타 대한민국 법률에 저촉될 여지가 있는 자료

 


 

2장 사용자 처리

3(벌점)

네오라보는 서비스 존속과 품질 개선을 위해 벌점누적제도를 도입하여 네오라보에서 금지하는 사항을 위반한 사용자에게 벌점을 부과하며, 벌점 누적 기준에 따라 사용자를 제한하고 있습니다. 사용자의 벌점이 누적되었을 경우 다음 각호에 따라 처리됩니다.

. 벌점 151일 계정 정지

. 벌점 303일 계정 정지

. 벌점 457일 계정 정지

. 벌점 6015일 계정 정지

. 벌점 7530일 계정 정지

. 벌점 9060일 계정 정지

. 벌점 10090일 계정 정지

. 벌점 130180일 계정 정지

. 벌점 160365일 계정 정지

. 벌점 200영구 정지

 

4(친목 행위)
친목 행위가 적발된 경우 다음 각호에 따라 처리됩니다.

. 최초 적발 시 관련자 전체에 대해 벌점 75점 부여

. 2회 이상 적발 시 - 관련자 전체에 대해 벌점 100점 부여

 

5(추종)
추종 행위가 적발된 경우 다음 각호에 따라 처리됩니다.

. 최초 적발 시 - 관련자 전체에 대해 벌점 30점 부여

. 2회 이상 적발 시 - 관련자 전체에 대해 벌점 60점 부여

 

6(네임드)
네임드에 해당하는 사용자가 적발된 경우 다음 각호에 따라 처리됩니다.

. 최초 적발 시 - 해당 네임드 사용자에 대해 벌점 15점 부여 및 강제 닉네임 변경

. 2회 이상 적발 시 - 해당 네임드 사용자에 대해 벌점 30점 부여 및 강제 닉네임 변경

 

7(사용자 배척)
사용자 간의 친목 행위를 통한 파벌이나 세력이 생성되어 신규 사용자 또는 기존 사용자에 대한 배척, 따돌림 등이 발생한 경우에는 다음 각호에 따라 처리됩니다.

. 최초 적발 시 관련자 전체에 대해 벌점 75점 부여

. 2회 이상 적발 시 관련자 전체에 대해 벌점 100점 부여

 

8(불량 자료)
불량 자료가 포함된 게시물이 적발된 경우 다음 각호에 따라 처리됩니다.

. 최초 ~ 3회 적발 시 해당 게시물 삭제 및 작성자에 대해 벌점 5점 부여

. 4회 이상 적발 시 - 해당 게시물 삭제 및 작성자에 대해 벌점 10점 부여

다. 아동·청소년의 성보호에 관한 법률 위반 게시글 적발 시 - 즉시 영구 정지 및 작성자 형사 고발

 

9(광고)

네오라보는 허가받지 않은 광고 게시물은 다음 각호에 따라 처리됩니다.

. 최초 적발 시 작성자에 대해 벌점 15점 부여

. 2회 이상 적발 시 작성자에 대해 벌점 30점 부여

 

10(부정이용)

사용자가 네오라보 시스템을 부정이용 하였음이 적발된 경우 다음 각호에 따라 처리됩니다.

. 최초 적발시 벌점 100점 부여

. 2회 이상 적발시 벌점 200점 부여

 

11(게시물 도배 및 분탕)
게시물 도배에 대해서는 다음 각호에 따라 처리됩니다.

. 최초 ~ 3회 적발 시 해당 게시물 삭제 및 작성자에 대해 벌점 5점 부여

. 4회 이상 적발 시 - 해당 게시물 삭제 및 작성자에 대해 벌점 10점 부여

 

분탕 행위에 대해서는 다음 각호에 따라 처리됩니다.

. 최초 ~ 3회 적발 시 해당 게시물 삭제 및 작성자에 대해 벌점 5점 부여

. 4회 이상 적발 시 - 해당 게시물 삭제 및 작성자에 대해 벌점 10점 부여

 

12(분쟁)
사용자 간의 분쟁에 대해서는 다음 각호에 따라 처리됩니다.

. 최초 ~ 3회 적발 시 해당 게시물 삭제 및 작성자에 대해 벌점 5점 부여

. 4회 이상 적발 시 - 해당 게시물 삭제 및 작성자에 대해 벌점 10점 부여

 

13(허위사실 유포)
고의로 허위사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 행위에 대해서는 다음 각호에 따라 처리됩니다.

. 최초 적발 시 해당 사용자에 대해 벌점 15점 부여

. 2회 이상 적발 시 해당 사용자에 대해 벌점 30점 부여

 

14(정지 처리자의 사이트 이용)
1. 일정 기간 이용 정지 처분을 받은 사용자가 다른 계정을 이용함에 대하여 다른 사용자에게 언급 해서는 안되며. 이를 위반 시 다음 각호에 따라 처리됩니다.

. 최초 적발 시 최초 정지 처리된 기간 만큼의 정지 기간 연장

. 2회 이상 적발최초 정지 처리된 기간의 2배 정지 기간 연장

2. 영구 정지 처분을 받은 사용자가 다른 계정을 이용하다 적발 되는 경우에는 타 계정 사용이 즉시 정지 됩니다.

 

15(불량사용자)

1. 운영자는 다음 각호에 해당하는 사용자를 불량사용자로 분류할 수 있습니다.

. 악의적 의도로 다른 사용자에게 지속적 피해를 입히는 사용자

. 대한민국 법률에 저촉되는 불법적 행위를 통해 네오라보에 직간접적 피해를 주는 사용자

. 부정이용을 통해 네오라보에 막대한 손실을 입힌 사용자

. 벌점 제도에 의해 벌점을 100점 이상 획득한 사용자

2. 운영자는 불량사용자로 분류된 사용자에게 그 사실을 통보하여야 합니다.

3. 불량사용자는 네오라보 이용에 있어 일반 사용자보다 더 많은 제약이 있을 수 있습니다.

 

16(게시중단 요청)

1. 개인정보보호법 제36조에 의거 네오라보의 사용자는 운영자에게 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

2. 네오라보에 개재된 정보로 인하여 사생활 침해나 명예훼손 등 권리가 침해된 경우 사용자는 해당 게시물의 삭제를 요청할 수 있습니다. 네오라보는 삭제 요청 접수 시 즉시 조처하고 신청인 및 정보 게재자에게 처리 사실을 통보해야 합니다.

3. 게시물이 저작권법 및 관련 법에 위반되는 내용을 포함하는 경우 권리자는 해당 게시물의 게시중단을 요청할 수 있습니다. 삭제를 요청할 때에는 신청인이 저작권자임을 증명 가능한 자료를 제출하여야 하며, 네오라보는 신청인 및 정보 게재자에게 처리 사실을 통보해야 합니다.

4. 네오라보는 운영규칙 제2장 제17조에 해당하지 않는 자료의 삭제 요청에 대해서는 처리의 의무가 없으며, 운영자의 재량에 따릅니다.

 

17(게시물 삭제 권한)

게시물의 삭제 권한은 해당 게시물을 작성한 사용자에게 귀속되며, 사용자는 운영자에게 본인이 작성한 게시물 전체의 일괄삭제를 요청할 수 없습니다. 또한, 불량 자료에 해당하는 내용이 포함된 게시글의 경우 운영자에 의해 임의로 게시글이 삭제될 수 있으며, 계정 정지 처리를 받은 경우 해당 기간 일시적으로 게시물 삭제 권한을 상실하며 영구 정지 처리된 사용자의 경우 영구적으로 게시물 삭제 권한을 상실하게 됩니다.

 


 

3장 부칙
18(운영자 선서)

1. 운영자는 대한민국 법률이 허용하는 범위 내에서 최대한으로 표현의 자유를 인정하며, 사용자의 서비스 이용에 대한 과도한 직권 행사를 지양합니다.

2. 운영자는 네오라보 운영규칙에 따라 사용자를 처리합니다.

3. 운영자의 모든 처리사항은 발생 가능한 모든 종류의 분쟁 사항을 대비하기 위하여 전자 문서의 형태로 기록하여 보관하며 6개월이 지난 후에는 파기합니다.

4. 부득이하게 운영규칙에 근거하지 않는 판단을 하는 경우, 자세한 사유를 사용자에게 설명합니다.

 

19(운영자의 재량)
1. 네오라보 운영규칙에 명시되지 않은 사항에 대해서는 내부 협의와 운영자의 재량으로 처리됩니다.

2. 운영자는 서비스의 관리를 위해 필요하다고 판단한 경우 사용자의 이력에 따라서 벌점제도 기준에 특례를 적용 할 수 있으며, 벌점 부과 없이 임의로 사용자를 제한할 수 있습니다.

 

20(회원의 권리)

사용자는 벌점 부과 및 벌점 누적에 따른 처리 결과에 대해 불복하는 경우 이의신청을 할 수 있으며, 이의신청하는 때에는 반드시 거짓되지 아니한 증빙자료를 첨부하여야 합니다

 

21(이용에 관한 책임)

1. 네오라보의 사용자가 네오라보를 이용하면서 생기는 피해에 관한 책임은 사용자에게 있습니다.

2. 네오라보는 수사기관의 요청 및 법률이 정하는 경우 개인정보의 일부를 수사기관에 제공할 수도 있습니다.

 

22(고지의 의무)

네오라보는 본 운영규칙의 일부 또는 전체가 변경되는 경우에는 사전에 반드시 사용자에게 변경 사실을 고지해야 합니다.

 


 

본 규칙은 20190408일부터 적용됩니다.

 

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